Close ad

قرارات وكيل BMW-MINI والقراصنه والعملاء فى مصر

هشام الزينى12 ديسمبر 2022

ماذا حدث يوم السبت قبل الماضي في فروع bmw- mini" جلوبال اوتو " وهو اليوم المحدد لحجز إحدى السيارتين بطرازاتها

 وكيف استقبلت شركة جلوبال اوتو الأحداث  وما هى قراراتها للحفاظ على المصداقية  ؟بمنتهى البساطة فقد  كان العميل المصري متشوقا لحاجتين الأولى السيارة الألمانية المحترمة التي تخاطب رغباته وتكنولوجيتها الفائقة و"باكيدج" رائع من الصيانة والضمان - غير مسبوق- تخاطب كل رغبات وأحلام هذه الفئة من العملاء في مصر

كان الاقبال على الحجز وكأنها  "ببلاش". هذا يعود إلى شيئين  الأول خاص بنوعية السيارة الألمانية وغيابها أكثر من سنتين دفع المنافسين يمرحون في السوق بأسعار غير مسبوقة والسوق يقبل والحجوزات شغاله وبعضها متوقف!!

 أما الثاني خاص بالأسعار التي أعلنت والتي جاءت بعضها أقل من السيارات الصينية والفرنسية والكورية واليابانية كل هذا دفع العميل الذي يمتلك سيارة من العلامتين إلى زاوية جديدة لم يتذوقها من قبل طوال السنتين الماضيتين  أما من يريد امتلاك واحدة منهما فقد كان جاهزا بالحجز سواء "كاش" أو شيكات.

 إلى هنا ما قاله المسئولون عن مجموعة "جلوبال أوتو" قد تحقق كما رسموا وأعلنوا بمصداقية وقوة وحماس خاصة بالحفاظ على سعر السيارة بلا أي "أوفر برايس" فتم توحيد مكان الحجز ولكن على ما يبدو أن التجار لم يهدءوا فقد أرسلوا صبيانهم واتخذوا أرقاما للحجز وقاموا بمليء الاستمارات ودفعوا المقدمات وهذا متوقعا وأنا أعتقد أن إدارة المجموعة تعلم جيدا ماذا ستفعل أمام هذه الأعمال التي تضر بالمجموعة لإيقاف أيه عمليات قرصنة من التجار لبيع السيارات بأوفر براديس وهنا انتظر العملاء تحرك المجموعة وجاءت القرارات سريعا وكأنها كانت معدة من قبل  حظر البيع لمدة 6 اشهر  والحجز سيكون اون لاين وليس عن طريق الايصالات  فى الفروع كما ان التحقق من العملاء الحاجزين  سيتم على اعلىى مستوى  ومن يخالف بنود التعاقد بغرض البيع سيتم ايقاف التعامل معه  . أعتقد أن قرارات المجموعة ستكون مستمرة لحماية سياراتها من تلاعب التجار خلص الكلام

مقال رئيس التحرير