قال المهندس أيمن حسام، رئيس جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز استهدف ضبط سوق السيارات فجمع أموال من الحاجزين دون التسليم كان يحتاج لتدخل من الجهاز، وعملنا على تلك المشكلة من شهر نوفمبر الماضي ووجهنا الوكلاء والموزعين للالتزام بنموذج حجز يضمن للمستهلك حقوقه.
وأضاف، في مؤتمر صحفي، أن كل من سدد كامل قيمة السيارة حتى تاريخ 12 أبريل سيتم استلامها دون تحمل المستهلك لأي عب إضافي، أما بالنسبة لمن دفع جزء فقط، أوضح أنه تم الاتفاق رد إجمالي ما تم سداده من مدفوعات مع فائدة 18% وهي أعلى فائدة في القطاع المصرفي، وهي شهادات بنكي الأهلي ومصر، وسيتم دفع الفائدة من أول دفعة على الإجمالي وليس الدفعات التي دفعها.
