المنصور :20 سبتمبر نستقبل سيارات اوبل استرا وانهاء مشاكل العملاء ومد الضمان ل5سنوات

السادة المحترمون عملاء أوبل استرا

13 سبتمبر 2021


اعلنت شركه المنصور» فى بيان لها للعملاء تقديرها ت لعملاء «سيارات أوبل» أسترا الكرام لسعة صدرهم وتفهمهم، وتؤكد الشركة احترامها لكل ما مروا به في الاشهر الماضية نتيجة تضرر عدد من محركات «سيارات أوبل أسترا  تربو 1،4لتر»  واكدت على التالى :

تحديث برنامج وحدة تحكم المحركECU


ستستقبل «شركة المنصور للسيارات» تحديث برنامج وحدة تحكم المحركECU لسيارات «أوبل استرا» 1.4 تربو من «شركة أوبل العالمية» يوم الأحد الموافق 19 سبتمبر 2021، وبناء عليه ستقوم

«المنصور للسيارات»، بتنفيذ قرار «جهاز حماية المستهلك»، بعمل حملة فحص مجانى لكافة «سيارات أوبل استرا 1.4 تربو» موديلات 2019/2020/2021 ابتداء من الاثنين 20 سبتمبر 2021لعمل

تحديث لبرنامج وحدة تحكم «المحركECU» لجميع سيارات «أوبل استرا تربو 1.4» لتر للحصول على الأداء الأفضل والمناسب للمحركات، بمراكز خدمة المنصور للسيارات وطبقا لتعليمات شركة

«أوبل العالمية»، على أن تبدأ الشركة في استقبال الحجوزات المسبقة على الخط الساخن على رقم 16424 ابتداء من الثلاثاء 14 سبتمبر 2021.

 

الاستمرار فى كافة الإجراءات المتعلقة بتعويض العملاء


ولحين تسليم السيارة للعميل بشكل نهائى بأفضل حالة، وتؤكد شركة المنصور للسيارات الاستمرار فى كافة الإجراءات المتعلقة بتعويض العملاء، التي تشمل


• منح «العملاء المتضررين» خيارات وسائل التنقل البديلة والتى تتنوع بين سيارة بديلة من«المنصور للسيارات»، او استئجار سيارة بمعرفة الشركة، او من خلال العميل بمنحه بدل 14 يوم بشكل

مسبق قيمته 7000 جنيه ويتم تجديدة كل 14 يوم حتى تمام إصلاح المحركات المتضررة وتسليم السيارة لمالكها.

مد فترة الضمان

 
• مد فترة الضمان من 3 سنوات / 100.000 كم إلى 5 سنوات/ 150.000 كم على المحركات لتغطية المحركات ضد هذا النوع من الأعطال لجميع العملاء


• خدمة صيانة دورية مجانية للسيارات المتضررة مجدولة لمدة عام من تاريخ إصلاح السيارة.

 

وتؤكد المنصور للسيارات انها تضع العميل دائمًا نصب أعينها وسوف تستمر في دعم عملائها بأكثر الطرق شفافية. وسنوافيكم بمزيد من المعلومات المتعلقة بمواقع حملة الفحص المجانية وعدد آخر من التحديثات عبر الرسائل القصيرة و المكالمات الهاتفية.
مع منصور أنت في أيد أمينة
 



الاخبار الرئيسية

مقال رئيس التحرير

بقلم هشام الزيني

مصر والمصريين

الأكثر قراءة