في ظل تزايد الشكاوى حول بعض سيارات كيا المتداولة في السوق المصري، والتي لم يتم استيرادها عبر الوكيل الرسمي، أكدت الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات عدم مسؤوليتها عن هذه السيارات أو أي مشكلات تتعلق بجودتها أو أدائها.
عدم مطابقة السيارات غير المعتمدة للمواصفات المصرية
وقالت الشركة في بيان: أظهرت الفحوصات أن هذه السيارات لا تتوافق مع المواصفات الفنية المعتمدة للسوق المصري، مما قد يؤدي إلى مشكلات فنية تؤثر على السلامة والأداء. كما أن هذه السيارات غير مشمولة بضمان الوكيل الرسمي ولا يمكنها الاستفادة من خدمات الصيانة المعتمدة داخل مراكز الشركة أو المراكز التابعة لها.
التزامات الشركة تجاه العملاء
وأضافت: تحذر الشركة جميع العملاء من التعامل مع هذه السيارات غير المعتمدة، وتؤكد على ما يلي:
عدم تقديم أي خدمات الضمان أو الدعم الفني أو توفير قطع غيار للسيارات التي لم يتم استيرادها عبر الوكيل الرسمي أو شبكة الموزعين المعتمدين.
ينطبق هذا الأمر على جميع سيارات كيا، بما في ذلك السيارات المزودة بمحركات احتراق داخلي، الهجينة، والكهربائية.
نصيحة هامة قبل الشراء
لضمان الحصول على سيارة مطابقة للمواصفات، مشمولة بالضمان الرسمي، ومدعومة بخدمات الصيانة المعتمدة، تُنصح جميع العملاء بالشراء فقط من الوكيل الرسمي أو أحد الموزعين المعتمدين. إن شراء سيارة من مصدر غير رسمي قد يعرض العملاء لمشكلات جسيمة تؤثر على سلامتهم واستثماراتهم.
للحصول على سيارة كيا أصلية تشمل الضمان الرسمي وخدمات الصيانة المعتمدة، يُرجى التواصل مع الشركة المصرية العالمية للتجارة والتوكيلات أو أحد الموزعين المعتمدين.
