النقل تعلن زيادة عدد عربات القطارات إلى الحد الأقصى لمواجهة الزحام في أوقات الذروة

سهام عبد العال 1 نوفمبر 2019

.

تغيير حجم الخط

أجرى وزير النقل جولة تفقدية بمحطة مصر للسكك الحديدية لمتابعة انتظام العمل بالمحطة والاطمئنان على مستوى الخدمة المُقدّمة وعلى تقديم كل التسهيلات للركاب خلال سفرهم عبر قطارات وخطوط الهيئة .

 

بدأت الجولة بتفقد الساحة الخارجية للمحطة ثم الصالة الرئيسية وأرصفة الوجهين البحري والقبلي وشبابيك التذاكر حيث اطمئن على انتظام جداول التشغيل ثم تفقد أحد القطارات بالمحطة والتقى بسائق وكمسارية القطار وأكد  ضرورة الحرص على التعامل الجيد وعدم التجاوز تجاه أي مواطن في مختلف المواقف وأن يكون الأساس في التعامل هو القانون.

 

وأشار إلى أن كل من يعمل في وزارة النقل وهيئة السكك الحديدية يجب أن يقدم كل التسهيلات للركاب مُضيفاً أننا متواجدون في أماكننا لخدمة المواطنين لافتاً إلى ضرورة اتباع كل أساليب السلامة والأمان في كل مراحل التشغيل سواء في عدم خروج أي قطار من الورش الى بعد التأكد من جاهزيته الفنية أو عدم التحرك من الجرار بعد انتهاء الرحلة حتى وصول زميله البديل الى الجرار، وكذلك ضرورة التنسيق الدائم مع شرطة النقل والمواصلات لتأمين سلامة الركاب وبالتواجد الدائم للكمسارية على أبواب المحطات لضمان حصول الراكب على التذاكر، وكذلك زيادة عدد عربات القطارات الى الحد الأقصى المسموح به فنيا في أوقات الذروة للمساهمة في تقليل الازدحام بالقطارات لافتا الى أنه مع وصول العربات الجديدة سيتم زيادة عدد القطارات

 

كما التقى وزير النقل خلال جولته بعدد كبير من الركاب حيث استمع الى مقترحاتهم واستفساراتهم حيث أشادوا بالتقدم الكبير في انتظام المواعيد ومستوى نظافة المحطات والقطارات وبالأثر الايجابي لدخول عربات تم تطويرها مؤخرا الخدمة على بعض الخطوط.

 

وأوضح الوزير للركاب ان الكل في هيئة السكك الحديد في خدمة المواطن المصري وانه يجري تطوير كل عناصر المنظومة مؤكدا أن هناك اهتماماً شديداً بالعنصر البشري من خلال إعداد وتنفيذ برنامج تأهيلي وتدريبي عاجل وفوري لكل طوائف السكة الحديد من المتعاملين مع الجمهور بحيث يتضمن هذا البرنامج التعامل بشكل قانوني مناسب تجاه المواقف الطارئة والمختلفة والتعامل الايجابي مع كل الركاب وذلك بخلاف الخطة التدريبية المعدة بالهيئة سابقاً لنواحي التدريب والتأهيل لطوائف التشغيل المختلفة .

جميع حقوق النشر محفوظة لدى مؤسسة الأهرام، ويحظر نشر أو توزيع أو طبع أي مادة دون إذن مسبق من مؤسسة الأهرام
>